Politique de confidentialité

Domenicoach.be s’engage à collecter vos données et à les traiter dans le respect des lois à ce sujet. Nous ne collections vos données que pour le strict nécessaire et affirmons une transparence concernant le traitement de celles-ci. Vous trouverez ci-dessous un détail complet du traitement de vos données sur ce site.

Collecte des données personnelles

Nous collectons les données personnelles des utilisateurs lors de la création d’un compte client, de la passation de commandes, de l’abonnement à notre newsletter et de l’utilisation de nos services. Les données collectées peuvent inclure : nom, prénom, adresse, date de naissance, adresse e-mail, historique des achats, etc.

Utilisation des données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées pour fournir nos services de coaching sportif personnalisé, traiter les commandes, gérer les comptes clients, envoyer des newsletters et des e-mails promotionnels, ainsi que pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site web.

Nous utilisons des services Google et sommes obligés de leur transmettre certaines données afin de ceux-ci fonctionnent correctement.

Google Analytics : permet une analyse des visiteurs en collectant des informations comme par exemple la durée de navigation des internautes, les pages qui suscitent le plus d’intérêt, l’adresse IP, ainsi que le pays du visiteur.

Protection des données personnelles

Nous nous engageons à protéger les données personnelles de nos utilisateurs et à prendre toutes les mesures nécessaires pour garantir leur sécurité et leur confidentialité. Les données sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu’aux personnes autorisées nécessitant ces informations pour l’exécution de leurs tâches. Voici un exemple des actions que nous mettons en place afin d’assurer la protection de vos données personnelles :

Un certificat SSL pour le cryptage de vos données durant votre navigation.
Toute mise à jour est effectuée en temps et en heure afin d’éviter tous problèmes techniques.
Un scan est régulièrement effectué sur le site pour supprimer toutes menaces telles que des virus.
Le serveur qui héberge Domenicoach.be assure également à ses utilisateurs une protection renforcée et une maintenance h24.

Partage des données personnelles

Nous ne partageons pas les données personnelles des utilisateurs avec des tiers, sauf dans les cas suivants : lorsque cela est nécessaire pour la fourniture des services (par exemple, avec nos prestataires de paiement), pour se conformer à la loi, pour protéger nos droits ou pour des raisons de sécurité.

Conservation des données personnelles

Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, à moins qu’une durée de conservation plus longue ne soit requise par la loi.

Droits des utilisateurs

Les utilisateurs ont le droit d’accéder à leurs données personnelles, de les rectifier, de les supprimer ou de s’opposer à leur traitement. Ils peuvent également exercer leur droit à la portabilité des données en nous contactant à l’adresse contact{@}domenicoach.be.

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site web. Les utilisateurs peuvent contrôler l’utilisation des cookies via les paramètres de leur navigateur.

PHPSESSID : Ce cookie est essentiel pour les fonctionnalités liées à l’authentification et aux actions qui nécessitent la reconnaissance de l’utilisateur sur différentes pages du site. Il permet de suivre les utilisateurs et de maintenir l’état de leur session, facilitant ainsi des interactions cohérentes et sécurisées sur le site web.

moove_gdpr_popup :
Ce cookie est essentiel pour assurer la conformité aux réglementations sur la protection des données, comme le RGPD. Il permet aux sites WordPress de gérer et de mémoriser les préférences de consentement des utilisateurs concernant les cookies, offrant ainsi une meilleure expérience utilisateur tout en respectant les obligations légales.

sbjs_current :
Ce cookie joue un rôle important dans le suivi des sessions et des sources de trafic sur les sites WordPress. En enregistrant la provenance des visiteurs, il aide les administrateurs de site à analyser et à optimiser les performances du site web. Bien que de courte durée, ce cookie fournit des informations précieuses pour la gestion et l’amélioration continue des sites web.

sbjs_current_add :
Le cookie sbjs_current_add est un outil précieux pour le suivi détaillé des sources de trafic actuelles sur les sites WordPress. En enregistrant des informations supplémentaires sur la source de trafic pour chaque session, il permet aux administrateurs de site d’analyser et d’optimiser leurs campagnes de manière plus précise et efficace. En complément des données de base fournies par le cookie sbjs_current, ce cookie offre une vue plus complète de la provenance des visiteurs pour chaque visite individuelle, ce qui est crucial pour une stratégie de marketing bien informée et en temps réel.

sbjs_first :
Ce cookie est un outil précieux pour le suivi de la première source de trafic des visiteurs sur les sites WordPress. En mémorisant la provenance initiale des visiteurs, il aide les administrateurs de site à comprendre et à optimiser leurs stratégies à long terme, en fournissant des informations clés sur les canaux qui attirent de nouveaux visiteurs. Bien que persistant, ce cookie ne compromet pas la sécurité des données personnelles, se concentrant uniquement sur les informations relatives à la source de trafic.

sbjs_first_add :
Ce cookie est un outil précieux pour le suivi détaillé des sources de trafic sur les sites WordPress. En enregistrant des informations supplémentaires sur la première visite d’un utilisateur, il permet aux administrateurs de site d’analyser et d’optimiser leurs campagne de manière plus précise et efficace. En complément des données de base fournies par le cookie sbjs_first, ce cookie offre une vue plus complète de la provenance initiale des visiteurs, ce qui est crucial pour une stratégie bien informée.

sbjs_migrations :
Le cookie sbjs_migrations est un outil technique utilisé pour gérer les migrations de versions des scripts de suivi des sources de trafic sur les sites WordPress. En enregistrant des informations sur les migrations de données entre différentes versions du script, il permet de maintenir la continuité et l’intégrité des données de suivi. Bien que ce cookie ait une fonction très spécifique et technique, il joue un rôle crucial dans la gestion efficace des mises à jour des plugins de suivi et dans la préservation des données historiques de trafic.

sbjs_session :
Le cookie sbjs_session est un outil précieux pour le suivi en temps réel des sessions des visiteurs sur les sites WordPress. En enregistrant des informations spécifiques à la session actuelle, il permet aux administrateurs de site de mieux comprendre et analyser le comportement des visiteurs pendant une seule session de navigation. Bien que temporaire, ce cookie joue un rôle crucial dans la fourniture de données détaillées sur les interactions des visiteurs, aidant ainsi à optimiser l’expérience utilisateur et les performances du site.

sbjs_udata :
Le cookie sbjs_udata est un outil précieux pour le suivi et l’analyse du comportement des utilisateurs sur les sites WordPress. En enregistrant des informations agrégées sur les visites et les sources de trafic, il permet aux administrateurs de site de mieux comprendre les tendances de trafic et d’optimiser leurs stratégies de contenu et de marketing. Bien que persistant, ce cookie ne compromet pas la sécurité des données personnelles, se concentrant uniquement sur les informations relatives aux visites et aux interactions avec le site.

tk_ai :
Le cookie tk_ai est un outil essentiel pour le suivi et l’analyse des activités des utilisateurs sur les sites WordPress utilisant Jetpack et WooCommerce. En collectant des données anonymes sur les interactions des utilisateurs, il permet aux administrateurs du site d’optimiser les performances du site et l’expérience utilisateur. Bien que persistant dans certaines configurations, ce cookie ne compromet pas la sécurité des données personnelles, se concentrant uniquement sur les informations nécessaires pour le suivi et l’analyse.

wordpress_test_cookie :
Le cookie wordpress_test_cookie est un outil simple utilisé par WordPress pour vérifier si les cookies sont activés dans le navigateur de l’utilisateur. Il est utilisé à des fins de compatibilité et de fonctionnalité du site WordPress, garantissant que les fonctionnalités essentielles qui reposent sur l’utilisation de cookies peuvent fonctionner correctement. Ce cookie ne contient aucune information personnelle et a une durée de vie très courte.

Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web. Il est recommandé aux utilisateurs de consulter régulièrement cette politique pour être informés des éventuelles mises à jour.

Opérations de marketing automatisé et/ou de profilage réalisés à l’aide de données personnelles

Lorsque vous optez pour un abonnement à notre newsletter, vous acceptez de recevoir des mails promotionnels de notre part, et ce gratuitement. Cet abonnement est résiliable depuis un bouton conçu à cet effet en bas de chaque mail.

contact

Pour toute question concernant notre Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter à l’adresse contact{@}domenicoach.be.